Die Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage bezüglich CRM-Nutzung zur Erfassung von Kundendaten in Deutschland im Jahr 2021 ab. Rund 40 Prozent aller Unternehmen mit einer Unternehmensgröße von 10 bis 49 Beschäftigten in Deutschland nutzten im Jahr 2021 eine CRM-Software zur Erfassung und Speicherung von Kundendaten.
Anteil der Unternehmen in Deutschland mit Nutzung einer CRM-Software, die es ermöglicht, Kundendaten zu erfassen, zu speichern und anderen Unternehmensbereichen zur Verfügung zu stellen, nach Unternehmensgröße im Jahr 2021
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Statistisches Bundesamt. (2021). Anteil der Unternehmen in Deutschland mit Nutzung einer CRM-Software, die es ermöglicht, Kundendaten zu erfassen, zu speichern und anderen Unternehmensbereichen zur Verfügung zu stellen, nach Unternehmensgröße im Jahr 2021. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 07. Dezember 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4014/umfrage/einsatz-von-crm-software-in-unternehmen-nach-betriebsgroesse/
Statistisches Bundesamt. "Anteil Der Unternehmen In Deutschland Mit Nutzung Einer Crm-software, Die Es Ermöglicht, Kundendaten Zu Erfassen, Zu Speichern Und Anderen Unternehmensbereichen Zur Verfügung Zu Stellen, Nach Unternehmensgröße Im Jahr 2021." Statista, Statista GmbH, 1. Dez. 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4014/umfrage/einsatz-von-crm-software-in-unternehmen-nach-betriebsgroesse/
Statistisches Bundesamt, Anteil der Unternehmen in Deutschland mit Nutzung einer CRM-Software, die es ermöglicht, Kundendaten zu erfassen, zu speichern und anderen Unternehmensbereichen zur Verfügung zu stellen, nach Unternehmensgröße im Jahr 2021 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4014/umfrage/einsatz-von-crm-software-in-unternehmen-nach-betriebsgroesse/ (letzter Besuch 07. Dezember 2023)
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