Einsatz von CRM-Software zur Erfassung von Kundendaten in Unternehmen 2017
Anteil der Unternehmen in Deutschland mit Nutzung einer CRM-Software, die es ermöglicht, Kundendaten zu erfassen, zu speichern und anderen Unternehmensbereichen zur Verfügung zu stellen, nach Unternehmensgröße im Jahr 2017
Die Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage bezüglich CRM-Nutzung zur Erfassung von Kundendaten in Deutschland im Jahr 2017 ab. Rund 46 Prozent aller Unternehmen in Deutschland nutzten im Jahr 2017 eine CRM-Software zur Erfassung und Speicherung von Kundendaten.
Anteil der Unternehmen in Deutschland mit Nutzung einer CRM-Software, die es ermöglicht, Kundendaten zu erfassen, zu speichern und anderen Unternehmensbereichen zur Verfügung zu stellen, nach Unternehmensgröße im Jahr 2017
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