Premium
Premium-Statistiken

Branchenspezifische und aufwendig recherchierte Fachdaten (zum Teil aus exklusiven Partnerschaften).

Für uneingeschränkten Zugriff benötigen Sie einen kostenpflichtigen Account.

Erwartung an die Antwortdauer bei Beschwerden durch soziale Medien nach Branche 2014

Nach welcher Zeit erwarten Sie bei Beschwerden eine Antwort des Unternehmens?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 17.07.2014
Erwartung an die Antwortdauer bei Beschwerden durch soziale Medien nach Branche 2014 Die Statistik zeigt, wie lange die Nutzer, die sich über die Social-Media-Kanäle eines Unternehmens beschwert haben, bereit sind auf die Antwort zu warten. Im Allgemeinen gestehen 33 Prozent der Befragten dem Unternehmen für die Beschwerde eine Bearbeitungszeit von maximal einer Stunde zu.
Mehr erfahren

Nach welcher Zeit erwarten Sie bei Beschwerden eine Antwort des Unternehmens?

Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. 588 € / Jahr
Basis-Account
Zum Reinschnuppern

Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten!

Single-Account
Der ideale Einstiegsaccount
  • Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
  • Download als XLS, PDF & PNG
  • Detaillierte Quellenangaben

49 € / Monat *

Corporate-Account
Komplettzugriff

Unternehmenslösung mit allen Features.

* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Mindestlaufzeit 12 Monate
Führende Unternehmen vertrauen Statista:
googleottopaypalpgsamsungtelekom
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.
Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

Statistiken zum Thema: "Soziale Netzwerke"
  • Überblick
Die wichtigsten Statistiken
  • Kennzahlen zu Facebook, Snapchat und Twitter
  • Demografie und Nutzerverhalten
  • Prognosen
Statista entdecken
Brauchen Sie Hilfe bei der Recherche mit Statista? Tutorials und erste Schritte
Weitere Inhalte: Statistiken, Studien & Themen
Erfahren Sie, wie Statista Ihrem Unternehmen helfen kann.
Haben Sie Fragen zu unseren Unternehmenslösungen?

Wir senden Ihnen umgehend detailierte Informationen zum Corporate-Account.