Nutzer des Kundenservices von Unternehmen mittels sozialer Medien nach Branche 2014
Die Statistik zeigt die Anteile der Besucher der Social-Media-Auftritte von Unternehmen unterschiedlicher Branchen, die diesen Kanal für eine Kundenserviceanfrage nutzten. Im Bereich E-Commerce tat dies rund jeder Dritte.
Auf welchen Soziale-Netzwerk-Seiten haben Sie in den letzten sechs Monaten eine Kundenservice-Anfrage getätigt?
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Studien
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- Social Media in der Schweiz
- Social-Media-Nutzung in der Politik
- Facebook
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- Bernet ZHAW Studie Social Media Schweiz 2018
- Social Media Werbung in der DACH-Region
- Social Gaming
- Soziale Netzwerke
- Twitter
- Instagram
- Pinterest
- Snapchat
- Social-Media-Werbung
- Studie 2019: Social Media in der B2B-Kommunikation - wie verändert sich die Nutzung der Ka...
Allianz. (17. Juli, 2014). Auf welchen Soziale-Netzwerk-Seiten haben Sie in den letzten sechs Monaten eine Kundenservice-Anfrage getätigt? [Graph]. In Statista. Zugriff am 17. November 2019, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/315562/umfrage/nutzer-des-kundenservices-von-unternehmen-mittels-sozialer-medien-nach-branche/
Allianz. "Auf welchen Soziale-Netzwerk-Seiten haben Sie in den letzten sechs Monaten eine Kundenservice-Anfrage getätigt?." Chart. 17. Juli, 2014. Statista. Zugegriffen am 17. November 2019. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/315562/umfrage/nutzer-des-kundenservices-von-unternehmen-mittels-sozialer-medien-nach-branche/
Allianz. (2014). Auf welchen Soziale-Netzwerk-Seiten haben Sie in den letzten sechs Monaten eine Kundenservice-Anfrage getätigt?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 17. November 2019. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/315562/umfrage/nutzer-des-kundenservices-von-unternehmen-mittels-sozialer-medien-nach-branche/
Allianz. "Auf Welchen Soziale-netzwerk-seiten Haben Sie In Den Letzten Sechs Monaten Eine Kundenservice-anfrage Getätigt?." Statista, Statista GmbH, 17. Juli 2014, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/315562/umfrage/nutzer-des-kundenservices-von-unternehmen-mittels-sozialer-medien-nach-branche/
Allianz, Auf welchen Soziale-Netzwerk-Seiten haben Sie in den letzten sechs Monaten eine Kundenservice-Anfrage getätigt? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/315562/umfrage/nutzer-des-kundenservices-von-unternehmen-mittels-sozialer-medien-nach-branche/ (letzter Besuch 17. November 2019)