Gründe für Offline-Recherche vor Online-Kauf in der Schweiz 2019

Ich habe mich bei meinem letzten Non-Food Einkauf im stationären Laden informiert, bevor ich im Internet gekauft habe, um...

Gründe für Offline-Recherche vor Online-Kauf in der Schweiz 2019 Diese Statistik zeigt die häufigsten Gründe für die Offline-Recherche vor einem Online-Kauf in der Schweiz im Jahr 2019. 70,6 Prozent der Befragten gaben an, das Produkt, über das sich zuerst im stationären Handel informiert wurde, anschließend online bestellt zu haben, um einen möglichst günstigen Preis zu erzielen.
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Ich habe mich bei meinem letzten Non-Food Einkauf im stationären Laden informiert, bevor ich im Internet gekauft habe, um...

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Anteil der Befragten
...einen möglichst
günstigen Preis zu erzielen.
70,6%
...möglichst viele Produkt- bzw. Dienstleistungsinformationen zu sammeln.69,1%
...das Produkt vor dem Kauf persönlich anfassen und testen zu können.63,2%
...von Online-Rabatten und Online-Gutscheinen zu profitieren.60,3%
...den Suchaufwand nach einem passenden Produkt oder Dienstleistung zu minimieren.42,6%
...ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerben, das im stationären Laden nicht verfügbar war.38,2%
...die fachkundige Meinung vom Ladenpersonal gratis zu bekommen.36,8%
...das Produkt, falls notwendig, einfach online retournieren zu können.32,4%
...den eigenständigen Transport des Produktes nach Hause zu vermeiden.30,9%
Anteil der Befragten
...einen möglichst
günstigen Preis zu erzielen.
70,6%
...möglichst viele Produkt- bzw. Dienstleistungsinformationen zu sammeln.69,1%
...das Produkt vor dem Kauf persönlich anfassen und testen zu können.63,2%
...von Online-Rabatten und Online-Gutscheinen zu profitieren.60,3%
...den Suchaufwand nach einem passenden Produkt oder Dienstleistung zu minimieren.42,6%
...ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerben, das im stationären Laden nicht verfügbar war.38,2%
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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