Umfrage zu Unsicherheiten beim Online-Shopping 2013

Anteil der Befragten, die folgende Bedenken beim Online-Shopping haben im Jahr 2013

Umfrage zu Unsicherheiten beim Online-Shopping 2013 Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage von Sparwelt.de zu den Bedenken der Käufer beim Online-Shopping. 45 Prozent der Befragten befürchten, dass ihre persönlichen Daten beim Online-Shopping ausgespäht werden könnten.
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Anteil der Befragten, die folgende Bedenken beim Online-Shopping haben im Jahr 2013

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Ich habe Sorge, dass...Anteil der Befragten
...meine Konto- und Kreditkartendaten missbraucht werden.55%
...meine persönlichen Daten ausgespäht werden.45%
...ich unwissentlich ein kostenpflichtiges Abo abschließe (z.B. für Software).34%
...die Produktqualität schlechter ist als angegeben.26%
...nicht alle Kosten transparent offengelegt werden.20%
...die Lieferung ausbleibt.19%
Ich habe Sorge, dass...Anteil der Befragten
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...meine persönlichen Daten ausgespäht werden.45%
...ich unwissentlich ein kostenpflichtiges Abo abschließe (z.B. für Software).34%
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...nicht alle Kosten transparent offengelegt werden.20%
...die Lieferung ausbleibt.19%

Quelle: Sparwelt.de

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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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