Akzeptanz von Retourkosten aus Umweltgründen nach Altersgruppen in Deutschland 2022
Die Übernahme der Retourenkosten ist nicht besonders beliebt, auch nicht aus Umweltgründen. Knapp ein Drittel der Befragten aus der Altersgruppe der über 60-Jährigen stimmt der Aussage "Ich würde die Kosten für meine Retouren selbst übernehmen, wenn es der Umwelt hilft" überhaupt nicht zu. Über alle Altersgruppen hinweg sind 27,6 Prozent der Befragten nicht dazu bereit, die Kosten ihrer Retoure der Umwelt zuliebe selbst zu tragen.
