Umfrage zum Strukturwandel im Schweizer Detailhandel 2019
Kurzversion
Für die Studie des Beratungsunternehmens Oliver Wyman im Auftrag der Swiss Retail Federation hat 2.400 Umfrageteilnehmer in der Deutsch- und der Westschweiz nach ihren Einkaufspräferenzen und ihrer Einkaufszufriedenheit befragt. Welches sind die Anreize für den Wechsel zum Onlineshopping? Was sind die Vorteile des stationären Handels gegenüber dem Online-Handel? Welche Produktsegmente werden bevorzugt online gekauft?