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Bereitschaft zur Nutzung von Messengern für die Kommunikation mit Unternehmen 2018

In welchen der folgenden Situationen könnten Sie sich vorstellen, dass Sie sich über einen Messenger-Dienst an ein Unternehmen oder eine Organisation wenden?

von L. Rabe, zuletzt geändert am 16.11.2018
Bereitschaft zur Nutzung von Messengern für die Kommunikation mit Unternehmen 2018 Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zur Bereitschaft der Nutzung von Messenger-Diensten für die Kommunikation mit Unternehmen nach Situationen in Deutschland im Jahr 2018. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 69 Prozent der Befragten an, sich vorstellen zu können, Termine mit einem Unternehmen über einen Messenger-Dienst zu vereinbaren.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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