Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Smartphone? (1.000-Punkte-Skala)

Nutzerzufriedenheit mit dem Smartphone in den USA nach Hersteller und Provider 2016 Die obige Statistik bildet den Grad der Zufriedenheit von Nutzern mit ihrem Smartphone auf einer 1.000-Punkte-Skala ab. Die von J.D. Power and Associates durchgeführte Studie ergab, dass unter den Sprint-Nutzern die Besitzer von Apples iPhone mit ihrem Gerät am zufriedensten sind.
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MobilfunkproviderSamsungAppleHTCLGMotorolaMicrosoft/ Nokia
AT&T849833814806794797
T-Mobile837845807802800806
Sprint842843788792782-
Verizon Wireless821830801812817-
MobilfunkproviderSamsungAppleHTCLGMotorolaMicrosoft/ Nokia
AT&T849833814806794797
T-Mobile837845807802800806
Sprint842843788792782-
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Die obige Statistik bildet den Grad der Zufriedenheit von Nutzern mit ihrem Smartphone auf einer 1.000-Punkte-Skala ab. Die von J.D. Power and Associates durchgeführte Studie ergab, dass unter den Sprint-Nutzern die Besitzer von Apples iPhone mit ihrem Gerät am zufriedensten sind.
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Veröffentlichungsdatum
April 2016
Region
USA
Erhebungszeitraum
September 2015 bis Februar 2016
Anzahl der Befragten
11.693 Smartphone-Nutzer
Hinweise und Anmerkungen
Laut Quelle wurde die Gesamtzufriedenheit anhand von folgenden Schlüsselfaktoren abgefragt: 1) Leistung, 2) Bedienfreundlichkeit, 3) Batterie, 4) äußeres Design, 5) Gerätefunktionen. Der Grad der Zufriedenheit wurde mittels der JDPower.com Power Circle Ratings aus Konsumentenstudien abgeleitet, die von J.D. Power durchgeführt wurden, und basiert auf einer 1.000-Punkte-Skala.

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