19.02.2018 Neue Studie "Gaskunden und -anbieter 2018: Wer wählt wen warum?"

Hamburg, 19. Februar 2018 - Erstmalig veröffentlicht Statista heute eine umfangreiche Gasstudie, in der die Präferenzen und Erfahrungen von Haushaltskunden in Deutschland bezüglich ihres Gasanbieters untersucht werden. Es zeigt sich: Je nach Kundensegment ist nicht nur der Preis ein wesentliches Kriterium bei der Wahl eines Anbieters.

Gas ist, zumindest aus Sicht der Haushaltskunden, ein homogenes Gut. Damit stehen Gasanbieter vor der Herausforderung: Wie kann ein wenig differenzierbares Produkt, dessen Kundennutzen erst durch seine Weiterverarbeitung entsteht, im Markt positioniert und gegen den Wettbewerb abgegrenzt werden? Diese und weitere Fragen beantwortet Statista in der empirischen Studie „Gaskunden und -anbieter 2018: Wer wählt wen warum?“.

Fast 7.000 Kunden in Deutschland befragt

Für die Studie wurden im vergangenen Jahr deutschlandweit über 6.800 Haushaltskunden zu ihrem eigenen und ihnen bekannten Gasanbieter befragt. Die Gaskunden wurden mit Hilfe von statistischen Analysen zu fünf heterogenen Kundensegmenten zusammengefasst und detailliert erläutert.

Neben der Darstellung, in welchen Bundesländern welche Kundentypen adressiert werden können, analysiert die Studie die unterschiedlichen Phasen des Vertragsabschlusses, die Bekanntheit und Außenwirkung von Gasmarken und liefert weitere spannende Einblicke rund um das Thema Gasanbieterwahl.

Die Studie besteht aus einer professionell aufbereiteten PDF-Datei (ca. 200 Seiten) sowie einer übersichtlichen Excel-Datenbank mit detaillierten Ergebnissen für ausgewählte Anbieter. Mehr Informationen sowie eine kostenlose Leseprobe der Studienergebnisse finden Sie unter: https://de.statista.com/statistik/studie/id/50891/dokument/gaskunden-und-anbieter-2018/.

 

Kontakt:
Sven Reimers
Telefon: +49 40 284 841 497