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Die vorliegende Studie untersucht das Dialogmarketing für Österreichs Unternehmer und Marketingverantwortliche. Für die Studie wurden 501 österreichische Marketing- und Werbeleiter von Unternehmen mit mehr als zehn Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu ihren Marketingaktivitäten und geplanten Maßnahmen befragt. Zudem wurde der diesjährige Report noch um zwei Studien zur Situation der Unternehmen bezüglich Werbung während der Coronavirus-Pandemie erweitert.
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