Die Corona-Studie des Händlerbundes "Coronavirus 2020 – Auswirkungen im Online-Handel" gibt einen Einblick in die aktuelle Lage und Auswirkungen auf die E-Commerce-Branche. Im Rahmen dieser Studie wurden 412 Händler nach der Betroffenheit sowie Veränderungen im Handel, im Kundenservice und bei Dienstleistern befragt.