Studie über den Einsatz Künstlicher Intelligenz zur Verbesserung des Kundenerlebnis
Wie Sie mithilfe von künstlicher Intelligenz die Customer Experience gezielt verbessern können
Der vorliegende Report von KMPG thematisiert den Umgang mit Künstlicher Intelligenz in verschiedenen wirtschaftlichen Branchen, um den Umgang mit der digitalen Technologie auf Seiten der Unternehmen und den Kunden zu verbessern. Neben der detaillierten Auswertung der Ergebnisse bietet die Untersuchung auch komprimiertes Wissen zu KI sowie interessante Anwendungsbeispiele.
