ReCommerce in Deutschland 2017 Report

Consumer Insights Report

ReCommerce in Deutschland 2017 Report

Der Kauf von Secondhand-Waren erlebte durch Consumer-to-Consumer-Plattformen wie Ebay eine Renaissance. In den letzten Jahren haben die Trends zu Vintage-Waren, Umweltbewusstsein, Recycling und Upcycling Gebrauchtwaren noch stärker in das Bewusstsein der Konsumenten gerückt. Vor allem junge Konsumenten nutzen die Chance auf Einzelstücke und Schnäppchen.

Was ist enthalten?

  • Anzahl gebraucht gekaufter Artikel
  • Einstellung zum Kauf gebrauchter Produkte
  • Merkmale gebrauchter Waren, für die Konsumenten extra bezahlen würden
  • Orte, an denen gebrauchte Artikel gekauft werden
  • Die 15 bekanntesten Kauf- und Verkaufsplattformen
  • Anteil an Gebrauchtwarenkäufern, die Waren auch verkaufen
  • Gründe für den Verkauf von gebrauchten Artikeln
  • Top 5 meistgenutzte professionelle Zwischenhändler für den Kauf/Verkauf von gebrauchten Artikeln
  • Gründe für den Verkauf über professionelle Zwischenhändler
  • Einstellung zum Gebrauchthandel

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Inhaltsverzeichnis

Key Findings:
Potential für ReCommerce-Händler bei jungen Zielgruppen

  • Gebrauchte Artikel werden häufiger online als offline gekauft
  • Konsumenten bevorzugen neue Produkte in fast allen Kategorien, eine Ausnahme stellen Bücher dar
  • Der Zustand der Ware, die Qualität und Garantiebedingungen sind wichtige Merkmale beim Kauf
  • Konsumenten kaufen gebrauchte Waren vor allem im Internet
  • Große Onlinehändler wie Ebay und Amazon dominieren auch den Markt für Gebrauchtwaren
  • Junge Konsumenten verkaufen Artikel, die sie nicht mehr nutzen, etwas häufiger als ältere
  • Bei Jüngeren motiviert der Wunsch nach Geld, bei Älteren das Loswerden alter Sachen
  • Die wenigsten Befragten haben bereits professionelle Zwischenhändler als Verkäufer genutzt
  • Professionelle Zwischenhändler werden vor allem wegen der Zeitersparnis genutzt
  • Nutzer sind kritisch gegenüber der Kurzlebigkeit vieler Produkte und dem hohen Ressourcenverbrauch
  • Monetäre Ersparnis oder Gewinn als Hauptargument für gebrauchte Artikel

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