Umfrage unter Online-Händler zu unfairen Bewertungen durch Kunden in Deutschland 2017

Der Händlerbund hat Online-Händler zu ihren Erfahrungen mit unfairen Bewertungen durch Kunden im Jahr 2017 befragt. Neben den Formen der unfairen Kundenbewertungen standen im Rahmen der Studie Konsequenzen durch solchen Bewertungen und Gegenmaßnahmen im Fokus.
  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: Juni 2017
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