Umfrage zur Abwicklung von Bankgeschäften über das Internet 2014

Repräsentative Meinungsumfrage im Auftrag des Bankenverbandes

Online-Banking ist längst in der Mitte der Gesellschaft angekommen – und wird immer beliebter. Die Vorteile, die es für die Kunden mit sich bringt, und zunehmendes Vertrauen in die Sicherheit des Mediums tragen dazu bei.
Vor einigen Jahren sah es noch so aus, als habe die Nutzung von Online-Banking in Deutschland eine Sättigungsgrenze erreicht. So lag der diesbezügliche Anteil zwischen 2006 und 2010 stets nahe der 35-Prozent-Marke. Doch dann kletterte der Anteil bis 2013 auf 45 Prozent - und erlebt nun einen erneuten Wachstumsschub: Wie die vorliegende Erhebung der GfK Nürnberg im Auftrag des Bankenverbandes zeigt, erledigen inzwischen mit 54 Prozent mehr als die Hälfte der erwachsenen Deutschen, rund 34 Millionen Menschen, ihre Bankgeschäfte zumindest teilweise online.

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