Digitalisierungsgrad in Behörden in Europa 2019

DIGITAL GOVERNMENT BAROMETRE: THE DIGITALISATION OF THE PUBLIC SERVICES IN SIX EUROPEAN COUNTRIES

Die Studie liefert Daten über die Wünsche und Bewertungen in Hinsicht auf die Entwicklung des E-Governments der Bürgerinnen und Bürger aus Deutschland, Frankreich, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Italien und Norwegen. Die Ergebnisse zeigen, wie die Menschen in Europa den Digitalisierungsgrad der Behörden bewerten, welche Erwartungen an digitale Services gestellt werden, welche Online-Angebote schon jetzt genutzt werden und welche Unsicherheiten gegenüber diesen Diensten bestehen.

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