In der PwC-Studie aus dem Jahr 2017 werden die Herausforderungen und Zukunftskonzepte für die städtische Logistik von morgen analysiert. Insbesondere der Onlinehandel stellt die Logistik vor neue Herausforderungen, beispielsweise durch die zunehmende Bestellung von Lebensmitteln im Internet. In der Studie wurden Kunden zu ihren Ansprüchen befragt, die sie zukünftig an die Logistikbranche stellen sowie die städtische Infrastruktur und die Wettbewerber nähe betrachtet und innovative Logistiklösungen vorgestellt.