Bericht zu Kundenbeschwerden über BVR-Mitgliedsbanken 2016

Vom 1. Januar bis einschließlich 31. Dezember 2016 waren insgesamt 1.562 schriftliche Eingaben bei der Kundenbeschwerdestelle des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) zu verzeichnen. 1.439 davon waren Beschwerden, die in die Zuständigkeit des Ombudsmannes fielen.
  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: September 2017
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