Einstellung zur privaten Kommunikation von E-Mail-Nutzern im DACH-Raum 2017

In der für die Internet-Bevölkerung repräsentativen Studie "E-Mail für dich - Insights zur privaten Kommunikation im DACH-Raum" werden anhand "Einfachheit/Bequemlichkeit, Produktleistung/Sicherheit und Empfehlung/Image" drei Einflussfaktoren untersucht, die die Auswahl des privaten E-Mail Anbieters mit erklären. Auf Grundlage der Einstellung der Befragten gegenüber diesen Faktoren clustern die Autoren diese in vier Nutzertypen und vergleichen gleichzeitig die Präferenzen im Ländervergleich.