Marktstudie zu europäischen Nutzfahrzeugen 2010

Customer expectations in the commercial vehicle industry

Die Studie "European Truck Customer 2010" von Oliver Wyman liefert ein umfassendes Bild über die Bedürfnisse und Zufriedenheit von Nutzfahrzeugkunden in den Bereichen Produkt, Preis und Kosten, Verkaufsprozess, Werkstattservice sowie Zusatzdienstleistungen. Die Publikation bildet erstmalig ein gesamteuropäisches Meinungsspektrum ab, aus dem sich fünf übergreifende sowie herstellerspezifische Handlungsfelder für europäische Nutzfahrzeughersteller ergeben.
  • Sprache: Englisch
  • Veröffentlicht: September 2010
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