Studie zum Online-Banking 2014

Wünsche und Anforderungen an Bankgeschäfte im Internet

Bereits zum sechsten Mal stellt die Fiducia IT AG in Zusammenarbeit mit der Initative D21 ihre Ergebnisse zum Thema Online-Banking vor. Dazu hat das Marktforschungsinstitut TNS Infratest wurden 1001 Nutzer von Online-Banking-Diensten nach ihren Wünschen und Anforderungen für diese Art der Bankgeschäfte gefragt. Wichtigster Faktor ist demnach die Sicherheit und der Datenschutz. Darüber hinaus zeigt die Studie unter dem Stichwort "Mobile Payment", wie sich die zunehmende Verbreitung von mobilen Endgeräten auf das Nutzerverhalten im Online-Banking auswirkt.
  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: Juni 2014
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