Nutzerverhalten von Online-Banking in Österreich 2015
Die Studie zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Nutzung des Online-Bankings in Österreich. Für die Studie wurden über 1.000 web-aktive Personen aus Österreich zwischen 18 und 69 Jahren im Juli 2015 zur Nutzungshäufigkeit, zum Nutzungsverhalten und zur Nutzerfreundlichkeit von Online-Banking befragt. Abgefragt wurden neben der Bekanntheit von Banken und der Kundenzufriedenheit auch die Wichtigkeit von Sicherheitsverfahren sowie die Preisbereitschaft beim Online-Banking.
