Gründe zur unaufgeforderten Kontaktaufnahme von Telekommunikationsunternehmen 2018

Diese Statistik zeigt ein Umfrageergebnis aus dem Jahr 2018 zu den Gründe einer unaufgeforderten Kontaktaufnahme durch Telekommunikationsunternehmen zum Kunden in Deutschland. Zum Zeitpunkt der Erhebungen gaben 62 Prozent der Befragten an, dass die unaufgeforderten Kontaktaufnahme das Angebot eines günstigeren Vertrags beinhaltete.

Genannte Gründe einer unaufgeforderten Kontaktaufnahme* von Telekommunikationsunternehmen zum Kunden in Deutschland im Jahr 2018

Anteil der Befragten
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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Juli 2018

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2018

Anzahl der Befragten

371 Befragte

Hinweise und Anmerkungen

* Kontaktaufnahme durch Anbieter oder Vertriebsfirmen per Telefon, Post, E-Mail oder an der Haustür. Mehrfachnennung möglich.

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