Shape the world of data. Your way.
Werkstudent Client Operations (m/w/d)
Bei Statista dreht sich alles um Daten und Fakten, denn wir sind die weltweit führende Business Data
Plattform. Durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener
Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen unterstützen wir Menschen weltweit, faktenbasierte
Entscheidungen zu treffen.
2007 in Hamburg gegründet, haben wir uns schnell zu einem globalen Unternehmen mit Büros in
Metropolen wie London, New York und Tokio entwickelt. Und wir haben auch weiterhin viel vor. Unser
stetiges Wachstum ist nicht nur Beweis für unseren Erfolg, sondern schafft auch immer neue
Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für unsere Mitarbeiter:innen.
Wir schätzen und feiern unsere vielfältige Kultur. Hier bist Du willkommen, egal, wer Du bist, woher
Du kommst, wie Du aussiehst oder welche Graphen und Diagramme Du bevorzugst. Deine Geschichte
ist wichtig – schreibe sie weiterhin als Teil unseres Teams. Überzeuge dich selbst und werde Teil
unseres Teams!
Was dich erwartet
- Erste Anlaufstelle: Du bist die freundliche Stimme, die Kundenanfragen kompetent beantwortet und stets für eine positive Interaktion sorgt
- Proaktive Lösungen: Du entwickelst aktiv kreative Lösungen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.
- Optimierung von Abläufen: Du arbeitest an operativen Prozessen mit, um unseren Kundenservice noch reibungsloser und effizienter zu gestalten.
- Datenanalyse: Du analysierst Daten und Trends, um innovative Ansätze und Verbesserungen für unser Team zu entwickeln.
- Teamwork: Zusammenarbeit wird bei uns großgeschrieben – du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu finden und umzusetzen.
Was du mitbringst
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d)
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Empathie und Teamgeist zeichnen dich aus
- Du denkst analytisch und lösungsorientiert
- Du hast Interesse am Kundenservice und an operativen Prozessen
- Du bist 15 bis 20 Stunden pro Woche verfügbar
Mit wem du arbeitest
Was wir dir bieten
Neben unserem großartigen Team, unserer Kultur und unserem gemeinsamen Ziel, gibt es noch viele andere Dinge, die Statista zu einem tollen Arbeitsplatz machen. Werde Teil unseres Teams und profitiere von:
Work from abroad, 7 Tage pro Jahr
Hybrid Work und Flex-Time
Internationales Team und Social Events
Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Standorte mit modernen Büros
Support für mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut
