E-Commerce

Die wichtigsten Ratgeber beim Online-Shopping

Mehr als jeder zweite Online-Shopper in Deutschland nutzt Kundenbewertungen als Entscheidungshilfe für einen Kauf – das hat eine aktuelle Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben. Das Ergebnis zeigt den großen Einfluss positiver als auch negativer Produktbewertungen durch Kunden in Onlineshops. 48 Prozent der Befragten ziehen Preisvergleichsseiten zu Rate und 41 Prozent hören auf Kaufempfehlungen von Freunden und Verwandten, wie die Statista-Grafik zeigt.

Soziale Medien werden der Umfrage zufolge dagegen eher überbewertet: Für lediglich 14 Prozent der Befragten ab 16 Jahren sind sie beim Online-Shopping eine wichtige Entscheidungshilfe.

Beschreibung

Die Grafik zeigt den Anteil der Befragten, die beim Online-Shopping folgende Entscheidungshilfen nutzen

Infografik downloaden
Premium-Statistiken
Umfrage zur Verwendung von KI im Online-Shopping in Deutschland 2024
Premium-Statistiken
Umfrage zum bevorzugten Gerät für Online-Shopping in Österreich 2023
Premium-Statistiken
Umfrage zu Wünschen beim nachhaltigen Online-Shopping in Deutschland
Premium-Statistiken
Wünsche für sichereres Online-Shopping in Österreich 2022
Premium-Statistiken
Umfrage zum Online-Shopping nach Endgeräten in Deutschland bis 2022
Premium-Statistiken
Umfrage zu nachhaltigem Verhalten beim Online-Shopping in Deutschland 2022

Sie haben noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns schnell und einfach.
Wir helfen Ihnen gern!

Möglichkeiten der Kontaktaufnahme

Nutzen Sie gern unser Kontaktformular oder unsere FAQ.
Alternativ können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice wenden.

Statista Content & Design

Sie benötigen maßgefertigte Infografiken, animierte Videos, Präsentationen, Data Research oder Social Media Charts?

Mehr erfahren