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Behördenrufnummer 115 - Qualität

 

Würden Sie aufgrund Ihrer Erfahrungen mit der Behördennummer 115 sagen, dass man dort alle wichtigen behördlichen Fragen beantwortet bekommt?

Deutschland; ab 18 Jahre; Nutzer der Behördenrufnummer D115; 1.005 Befragte; IfD Allensbach; 22.09.2009 bis 26.10.2009 Quelle: Bundesministerium des Innern


© Statista 2012

Lesehilfe:
Die Grafik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zur Qualität der Behördenrufnummer 115. 49 Prozent der Befragten waren der Meinung, man bekomme bei der 115 alle Fragen beantwortet.

Infos zur Statistik
 
Erhebung
Erhebungszeitraum 22.09.2009 bis 26.10.2009
Befragung
Anzahl der Befragten 1.005
Region Deutschland
Makroregion nur Deutschland
Altersgruppe ab 18 Jahre
Faktenebene 1
Besondere Eigenschaften Nutzer der Behördenrufnummer D115
Art der Befragung Computergestützte Telefoninterviews (CATI)
Veröffentlichung
Veröffentlicht durch Bundesministerium des Innern
Veröffentlichungsdatum Februar 2010
Hinweise Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wenn Sie einmal nach Ihren eigenen Erfahrungen gehen und danach, was Sie sonst über die Behördennummer 115 wissen: Würden Sie sagen, dass man dort alle wichtigen behördlichen Fragen beantwortet bekommt, oder würden Sie das nicht sagen?"
Grapherläuterung als Text für Text-to-Speech-Tools
 

Die dargestellte Statistik zeigt das Ergebnis einer Erhebung zum Thema "Würden Sie aufgrund Ihrer Erfahrungen mit der Behördennummer 115 sagen, dass man dort alle wichtigen behördlichen Fragen beantwortet bekommt?". Der angezeigte Graph gibt ein in dieser Form veröffentlichtes statisches Ergebnis wieder. Die Filterfunktion steht für diese Statistik leider nicht zur Verfügung. Die Befragung wurde zuerst veröffentlicht Februar 2010. Die Erhebung wurde herausgebracht durch IfD Allensbach. Weitere Informationen finden Sie unter dem Herkunftsverweis zur Quelle: Die einheitliche Behördenrufnummer 115, Seite 7. Der Graph zeigt an der X-Achse keine übergeordnete Beschreibung. Die Y-Achse trägt die Kennzeichnung "Anteil der Befragten". Die folgende Erklärung der Balken folgt der Reihenfolge von links nach rechts. Die Antwortoption "Man bekommt dortalle Fragen beantwortet" weist als Wert 49.00 aus. Die Antwortoption "Würde das nicht sagen" ist mit 13.00 ausgewiesen. Die Antwortoption "Weiß nicht, keine Angabe" weist als Wert 38.00 aus.

Folgende Anmerkungen wurden für diese Umfrage festgehalten: Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wenn Sie einmal nach Ihren eigenen Erfahrungen gehen und danach, was Sie sonst über die Behördennummer 115 wissen: Würden Sie sagen, dass man dort alle wichtigen behördlichen Fragen beantwortet bekommt, oder würden Sie das nicht sagen?" Einsortiert wurde die Statistik bei Statista unter der Oberkategorie Verwaltung & Soziales und der Unterkategorie Öffentliche VerwaltungAls Stichworte (Tags) wurden dieser Frage Behörde, Behörden, Behördenangelegenheiten, Behördengang, Behördengänge, Behördenrufnummer, Behördenrufnummer 115, D115, Qualität, Rufnummer, Verwaltung zugeordnet.

Es folgen Hintergrundinformationen zur aufgeführten Statistik "Würden Sie aufgrund Ihrer Erfahrungen mit der Behördennummer 115 sagen, dass man dort alle wichtigen behördlichen Fragen beantwortet bekommt?", soweit diese vorhanden sind. Anzahl der befragten Personen: 1.005. Als Ersteller der Studie ist angegeben: IfD Allensbach. Die Ergebnisse stammen aus folgender Studie: Die einheitliche Behördenrufnummer 115. Folgende Daten geben den Erhebungszeitraum an: 22.09.2009 bis 26.10.2009. Die Erhebung gilt für die Region Deutschland. Für Personen dieser Erhebung gilt folgendes Alter: ab 18 Jahre. Für die untersuchten Personen dieser Studie gelten die nachfolgenden besonderen Eigenschaften: Nutzer der Behördenrufnummer D115.

Dieser Textservice für die Sprachausgabe über Vorlese-Tools wird bereitgestellt durch Statista. Bitte beachten Sie, dass in Folge der automatischen Zuspielung von Daten an einigen Stellen grammatikalische Fehler vorkommen können. Wir bitten dies zu entschuldigen.

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