Digital Payments: Ein Drittel vertraut bekannten Marken

Würden Sie einen eher unbekannten Zahlungsdienst nutzen, um im Geschäft oder online einzukaufen? Wohl eher nicht. Wenn es um digitalen Zahlungsverkehr geht, vertrauen die Deutschen vor allem etablierten Marken. Das unterstreichen auch die Ergebnisse einer Umfrage im Rahmen der Statista Consumer Insights – etwa ein Drittel der Befragten in Deutschland haben das das Vertrauen in Marken wie Apple Pay oder PayPal bestätigt. Für ebenfalls 32 Prozent gehören solche Bezahldienste mittlerweile sogar zum täglichen Leben – statt der Brieftasche wird immer häufiger das Smartphone zum Bezahlen gezückt. Rund 27 Prozent der Umfrageteilnehmer:innen würden sogar so weit gehen zu sagen, dass sie sich ein Leben ohne diesen Komfort nicht mehr vorstellen möchten.

Skepsis gegenüber Digital Payments kommt vor allem beim Thema Cybersicherheit auf. Dennoch fühlt sich etwas mehr als ein Viertel stets gut informiert bezüglich digitalem Zahlungsverkehr. Etwa 17 Prozent probieren auch neue und innovative Zahlungsmöglichkeiten aus. Für weitere 15 Prozent ist es laut Umfrage ein beliebtes Gesprächsthema. Für genauso viele Befragte könnte das Thema indes nicht egaler sein.