Lesehilfe:
Die vorliegende Grafik zeigt das Ergebnis einer Umfrage unter 3.500 Kunden zu den Drogeriemärkten mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2011. Auf Basis der Kundenumfrage hat das Deutsche Institut für Service-Qualität einen Service-Index erstellt. In diesem Ranking belegte der Drogeriemarkt Müller mit einem Wert von 80,8 Indexpunkten Rang 3 der Drogeriemärkte mit dem besten Service in Deutschland.