Breitbandinternet

Wie hoch ist die Wechselbereitschaft bei Internet und Mobilfunk?

Deutschland hat beim schnellen Internet zuletzt Fortschritte gemacht. Entsprechend ist der Anteil der zufriedenen Kund:innen hoch, wie Daten der Bundesnetzagentur zeigen. Demnach vergeben bundesweit rund 56 Prozent der Teilnehmer:innen für Ihr Festnetzinternet die Schulnoten eins oder zwei, beim, mobilen Internet sind es über 48 Prozent - inklusive Note drei liegt der Anteil der (sehr) zufriedenen Nutzer:innen bei jeweils über 70 Prozent.  Dazu passen auch aktuelle Ergebnisse der Statista Consumer Insights. Denen zufolge ist ein Internat-Anbieter-Wechsel bei den meisten Befragten derzeit kein Thema. Konkret würden aktuelle 28 Prozent ihren Internet-Provider bei der nächsten Gelegenheit wechseln, beim Mobilfunk-Anbieter sind es 24 Prozent. Dem gegenüber sagen jeweil annährend die Hälfte der Befragten, dass ein Wechsel (sehr) unwahrscheinlich ist.

Beschreibung

Die Grafik zeigt die Verteilung der Befragten nach Wahrscheinlichkeit den Internet-Provider/Mobilfunk-Anbieter zu wechseln.

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