Die Grafik bildet die Zufriedenheit der Kunden des Hamburger Verkehrsverbundes in den Jahren 1999 bis 2019 ab. Die Zahlen stammen aus dem ÖPNV-Kundenbarometer, der im Jahr 2018 die Kundenzufriedenheit von ausgewählten Verkehrsunternehmen und Verkehrsverbünde aus Deutschland und Österreich ermittelte. Die Befragten gaben ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 (=vollkommen zufrieden) bis 5 (=unzufrieden) an. Im Jahr 2019 gaben die Umfrageteilnehmenden dem HVV im Durchschnitt die Note 2,67, was das zweitbeste Ergebnis der teilnehmenden Verkehrsverbünde war.
Zufriedenheit der Kunden des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV) in den Jahren 1999 bis 2019
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HVV. (21. Juli, 2021). Zufriedenheit der Kunden des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV) in den Jahren 1999 bis 2019 [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. April 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978653/umfrage/hvv-kundenzufriedenheit/
HVV. "Zufriedenheit der Kunden des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV) in den Jahren 1999 bis 2019." Chart. 21. Juli, 2021. Statista. Zugegriffen am 28. April 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978653/umfrage/hvv-kundenzufriedenheit/
HVV. (2021). Zufriedenheit der Kunden des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV) in den Jahren 1999 bis 2019. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. April 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978653/umfrage/hvv-kundenzufriedenheit/
HVV. "Zufriedenheit Der Kunden Des Hamburger Verkehrsverbundes (Hvv) In Den Jahren 1999 Bis 2019." Statista, Statista GmbH, 21. Juli 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978653/umfrage/hvv-kundenzufriedenheit/
HVV, Zufriedenheit der Kunden des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV) in den Jahren 1999 bis 2019 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978653/umfrage/hvv-kundenzufriedenheit/ (letzter Besuch 28. April 2024)
Zufriedenheit der Kunden des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV) in den Jahren 1999 bis 2019 [Graph], HVV, 21. Juli, 2021. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978653/umfrage/hvv-kundenzufriedenheit/