Ergebnis einer Befragung der Schweizer Onlinehändler 2020

Nachhaltiges Wachstum des E-Commerce und Herausforderungen in Krisenzeiten

Welche Online-Sortimente haben besonders stark von der Corona-Krise profitiert? In welchen Warengruppen erwarten die Händler auch längerfristig eine moderate oder sogar starke Zunahme von Bestellungen? Welches sind die meistgenutzten Zahlungsmittel in Online-Shops? Das Institut für Marketing Management an der ZHAW School of Management and Law haben dazu im Mai 2020 rund 330 Schweizer Online-Händler aus dem Bereich B2C und B2B befragt.

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