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Datenbasierte Optimierung der Customer Experience im Handel
Die vorliegende Studie "Omnichannel 2020" befasst sich mit dem Omnichannel-Vertrieb im Einzelhandel. Dafür wurden Verbraucher in Deutschland u.a. zu Themen wie Informationsmanagement, Kauf im Online-Handel und im stationären Handel und Verwendung von Omnichannel-Dienstleistungen (z.B. Apps) befragt.
Wir informieren Sie über Industrien, Unternehmen, Verbraucher, Trends, Länder und Politik und behandeln die aktuellsten und wichtigsten Themen in komprimierter Form.
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