Erfolgsrezepte von Weltklasse-Marken im Social Web 2011

Für "Socialising Your Brand: A Brand´s Guide to Sociability" wurden 1.897 Senior Executives aus umsatzstarken Unternehmen in 50 Ländern auf fünf Kontinenten befragt. Untersucht wurde der Einfluss von Social Media auf die Reputation einer Marke.

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