Abwicklung von Behördengängen im Internet 2019

Nutzung und Akzeptanz digitaler Verwaltungsangebote - Deutschland, Österreich und Schweiz im Vergleich

Der eGovernment MONITOR des Vereins Initiative D21 dokumentiert jährlich die jeweils aktuelle Situation im Bereich des eGovernments. Dafür wurden jeweils 1.055 Interviews in Deutschland, 1.005 in Österreich sowie 1.055 in der Schweiz durchgeführt. Neben der allgemeinen Haltung der rund 3.000 Befragten zu diesem Thema, der Verbreitung und Nutzung von "digitalen Behördengängen", legt die aktuelle Untersuchung ihren Schwerpunkt auf das Thema digitale Identität.
  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: Oktober 2019
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