Der erstmals durchgeführte Swiss Payment Monitor der ZHAW School of Management and Law und der Universität St.Gallen untersucht das Zahlungsverhalten in der Vergangenheit, wichtigste Faktoren bei der Wahl eines Zahlungsmittels und beschäftigt sich mit dem Potenzial von kontaktlosem Bezahlen. Für diese repräsentative Studie wurden im Jahr 2018 über 1.000 Personen im Alter zwischen 18 und 65 Jahren aus allen drei Landesteilen der Schweiz befragt.