Studie zur Digitalisierung im öffentlichen Personennahverkehr

Kundenwünsche und -erwartungen an Apps und mobile Zahlungsmöglichkeiten im ÖPNV

Die Studie der TAF mobile GmbH und Statista aus dem Jahr 2019 beschäftigt sich mit der Digitalisierung im Bereich öffentlicher Verkehrsmittel, insbesondere in Bezug auf den Erwerb und die Zahlung von Tickets. Für die Studie wurde eine Umfrage unter 1.001 Endkunden sowie 68 Entscheidern aus 53 Verkehrsbetrieben in Deutschland durchgeführt. Laut der Quelle ist PayPal die bevorzugte bargeldlose Zahlungsart beim Ticketkauf.
  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: Januar 2019
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