Studie zu Marken und KI 2018

Diese Studie von Quantcast und Forbes Insights aus dem Jahr 2019 untersucht Marken und KI-Einsatz. Dazu wurden im Mai 2018 rund 500 Marketingverantwortliche befragt. Der Studie zufolge wird KI sowohl für traditionelle als auch digitale Marken eine zunehmend wichtigere Rolle bei ihren Marketingaktivitäten spielen. Marketer glauben, dass KI den größten Mehrwert bringt für eine präzisere Messung (72%), ein Echtzeitverständnis von Kunden- und Neukundenbedürfnissen (55%), eine tiefergehende verhaltensbasierte Segmentierung (53%) sowie einem involvierenden Messaging (52%).