Recherche & Kauf

Mit dem Stichwort „ROPO“ (Research Offline, Purchase Online) beschreiben eCommerce-Spezialisten die für den Einzelhandel unan-genehme Gruppe derer, die zwar im Geschäft das Beratungsangebot nutzen, dann aber doch online kaufen. Doch das Phänomen ist weniger verbreitet, als Einzelhändler befürchten: Einige Produktgruppen wie Kleidung und Unterhaltungselektronik sind inzwischen fest im Internet etabliert, doch ein Großteil der übrigen Produkte sind komplett ans Geschäft gebunden.

Der Statista Global Consumer Survey untersucht das Konsumverhalten und die Mediennutzung von Konsumenten weltweit und deckt dabei Online- und Offline-Aktivitäten ab. Die Studie richtet sich an Werbetreibende, Planer und Produktmanager, die sie dabei unterstützt, das Konsumverhalten der Verbraucher sowie ihre Interaktion mit Marken besser zu verstehen.