Social Media Empfehlungsmarketing 2018 Report

Consumer Insights Report

Social Media Empfehlungsmarketing 2018 Report

69% der Onliner in Deutschland empfehlen Marken und Unternehmen in sozialen Medien. Online-Empfehlungsmarketing erscheint vielen Marketeers als die glaubwürdigere und effizientere Alternative zum Influencer-Marketing. Aber wodurch werden Empfehlungen ausgelöst?

Was ist enthalten?

  • Anteil der deutschen Internetnutzer, die online Marken/Unternehmen weiterempfehlen
  • Gründe für deutsche Internetnutzer, online Marken/Unternehmen weiterzuempfehlen
  • Gründe für deutsche Internetnutzer, online Marken/Unternehmen weiterzuempfehlen nach Käufertypen

Inhaltsverzeichnis

Die Ergebnisse des Global Consumer Survey zeigen, dass Marke und Produkt immer noch die wichtigsten Treiber sind. Für jeden vierten jedoch ist auch der Kundenservice ein Grund für die Weiterempfehlung.

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