Branchenmonitor e-Commerce 2017

Statista Expertenbefragung

Beschreibung

Key Findings

  • Sehr positive Grundstimmung in der e-CommerceBranche, auch im internationalen Vergleich
  • Desktop-Webseite wichtigster Vertriebskanal, mobile Webseiten auf dem Vormarsch
  • Durchschnittlicher Warenkorb liegt bei 153 €, überdurchschnittlich hoch im Bereich Möbel & Haushalt
  • Amazon und Zalando sind die führenden Unternehmen im Bereich Kundenservice & Co
  • Mobile-Shopping ist größter Game Changer, gefolgt von Same-Day-Delivery und Virtual Wardrobe
  • Innovationskraft ist Treiber, fehlendes Know-How und aktueller gesetzlicher Rahmen sind Barrieren

  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: Juli 2017
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