Studie zu Online-Diensten autonomer Fahrzeuge

Nutzerbezogene Service--Potenziale durch autonomes Fahren

Die gemeinsame Studie von Horvath & Partners und dem Fraunhofer IAO untersucht die Konsumbereitschaft von Kunden bezüglich Mehrwertdiensten, beispielsweise im Bereich Kommunikation, in autonomen Fahrzeugen. Grundlage bildet die Befragung von 1.500 Autofahrern in Deutschland, den USA und Japan. Es wurden mögliche Aktivitäten während des autonomen Fahrens und die damit verbundene Zahlungsbereitschaft für zusätzliche Serviceleistungen abgefragt. Es wurde u. a. herausgefunden, dass die Zahlungsbereitschaft für Mehrwertdienste ab dem 35. Lebensjahr abnimmt.

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