Bericht zu Verbraucherbeschwerden über Fonds 2014

Das Beschwerdeaufkommen bei der Ombudsstelle bewegte sich 2014 trotz Zuwachses um 24 Prozent weiter auf moderatem Niveau. Im vergangenen Jahr verzeichnete sie 92 Beschwerden gegenüber 74 im Vorjahr. In über 70 Prozent der eröffneten Ombudsverfahren konnte die Ombudsstelle erfolgreich vermitteln und für Rechtsfrieden zwischen Anlegern und Fondsgesellschaften sorgen. Verbraucher erhielten in mehr als der Hälfte der Fälle Recht.