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Dieser Jahresbericht des Schweizerischen Bankenombudsman erläutert seine Rolle bei den Themen, mit denen er sich - vor allem aufgrund von Anfragen - im Laufe des Jahres 2014 auseinandersetzte. Zu ihnen zählen der Entwurf des Finanzdienstleistungsgesetzes (FIDLEG), Vollmachten, Kurs- bzw. Marktmanipulationen, Liquidationsverfahren, Folgen der mit Neustrukturierungen von Banken verbundenen Kündigung von Kunden und Steuerehrlichkeit. Darüber hinaus schildert der Bericht 20 ausgewählte Fallbeispiele, in denen der Ombudsman tätig wurde.
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