Handelslogistik im E-Commerce 2014

Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler

Die Studie des EHI Retail Institute beschäftigt sich mit den logistischen Heraus- und Anforderungen der Online-Händler. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf den Trends und Entwicklungen im Versand und der Handhabung von Retouren. Das EHI hat 87 Onlineshops in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu ihren diesbezüglichen Strategien, der Organisation der Logistik - unternehmensintern oder durch ausgelagerte Anbieter - und des Versandes, sowie den Maßnahmen zur Vermeidung von Retouren befragt.
  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: September 2014
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