Umfrage zur Nutzung sozialer Medien in Unternehmen in Deutschland 2013

Die Studie des IT-Unternehmens PTS Group AG untersucht die Möglichkeiten und Vorteile von Social-Media-Nutzung in Unternehmen. Dazu wurden im deutschsprachigen Raum 240 Arbeitnehmer aus unterschiedlichen Branchen befragt. Zentrale Fragen waren dabei neben der persönlichen Haltung zu sozialen Medien auch der Umgang mit diesen innerhalb des Unternehmens. Die Untersuchung kommt zum Ergebnis, dass Social Media als für das Geschäft förderlich angesehen wird und im betrieblichen Kontext (z.B. für interne wie externe Kommunikation, Koordination mit Partnern) entsprechend immer stärker genutzt wird, es meist jedoch an belastbaren Strategien fehlt oder das volle Potential ihrer Nutzung nicht erkannt wird.