Anwendung von sozialen Medien in der Informationstechnologiebranche 2013

Die vorliegende Studie der BITKOM beschäftigt sich mit der Verbreitung und Umsetzung des sogenannten Social Business in der IT- und Kommunikationsbranche. Social Business wird dabei von der BITCOM definiert als die Gesamtheit aller Aktivitäten die auf der Nutzung von sozialen Medien, Netzwerken oder Software beruht. Eckpunkte der Untersuchung sind u.a. die Art der genutzten Medien, ihr Einsatzzweck (intern und/oder extern; Marketing und/oder Recruiting) und die Einbindung in die Arbeitsprozesse. Befragt wurden dazu 161 Verantwortliche aus den Bereichen Kommunikation/PR, Marketing, Wissensmanagement etc. aus unterschiedlichen Geschäftsfeldern. Wesentliche Erkenntnis der Studie ist, dass die meisten Unternehmen sich der Relevanz von Social Buisness bewusst sind und entsprechende Maßnahmen ergriffen oder dies fest geplant haben.
  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: März 2013
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