Herausforderungen des deutschen Einzelhandels 2014

Der stationäre Handel unter Zugzwang

Die Studie untersucht Deutschlands größte Handelsunternehmen aus der Sicht der Kunden untersucht. Befragt wurden bevölkerungsrepräsentativ insgesamt mehr als 8.000 Kunden von 108 Handelsunternehmen aus 13 Branchen. Die Befragung erfolgte im vierten Quartal 2013.

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