Multichannel-Handel 2013

The truth about shopping a multichannel world - Opportunities for retailers and manufacturers

Die Studie untersucht das Einkaufsverhalten online und offline vor allem im deutschen Markt. Sie basiert auf einer Befragung von etwa 42.000 Kunden in 64 Einkaufsstätten sowie einem Einkaufstagebuch, das 2.000 Teilnehmer im November 2012 führten.

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