Digital Economy Compass 2022 Kapitel 2: From frenzy to fall - is eCommerce back to normal?

Die eCommerce Achterbahn ist in vollem Gange, und niemand weiß, wohin sie noch fährt. Die COVID-19 Pandemie bot eine einzigartige Gelegenheit für eCommerce-Unternehmen, sich zu entwickeln. Dies führte zu einer massiven Verbrauchernachfrage in der Branche, die sich in einer beschleunigten Einstellung von Personal, Investitionen in Logistik und digitale Werbung niederschlug. Nach diesem beispiellosen Boom befindet sich eCommerce an einem Wendepunkt. Dramatische Entwicklungen auf globaler Ebene wie der Russland-Ukraine-Krieg, Inflation oder gestörte Lieferketten deuten auf eine globale Rezession hin, die zu einer Wachstumsverlangsamung vieler großer Player im Markt führt. Immer mehr Unternehmen bleiben hinter den Erwartungen für dieses Jahr zurück. Die Folgen werden allmählich real, und die eCommerce-Unternehmen können sich nicht davor drücken, Personal abzubauen, Werbebudgets umzuschichten oder die Lagerkosten zu optimieren. Unternehmen müssen Widerstandsfähigkeit aufbauen, den Abschwung überleben und im nächsten Zyklus wieder florieren. Nur wenn sie sich bestimmte Aspekte zunutze machen und sich auf neue Entwicklungen wie Social Commerce oder das Metaverse einlassen, kann der eCommerce den Weg zu hoher Rentabilität wiederfinden.

From frenzy to fall: is eCommerce back to normal?

• A post-pandemic hangover is ending the celebration of eCommerce growth
• Rising prices, dwindling revenues: eCommerce is facing the global arrival of stagflation